คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองได้ทั้งแผนประกันภัยการเดินทางไปต่างประเทศและแผนการเดินทางภายในประเทศ โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อศึกษาสาระสำคัญของความคุ้มครองที่คุณจะได้รับ

คุณจะต้องยื่นหลักฐานการถูกปฏิเสธวีซ่าจากสถานฑูตของประเทศที่คุณจะเดินทางมายังบริษัทก่อนวันเริ่มต้นเดินทางตามที่ระบุในกรมธรรม์ บริษัทจะพิจารณาจากความสมบูรณ์ของหลักฐานที่คุณนำส่ง และจะคืนเบี้ยประกันภัยเต็มตามจำนวนที่คุณชำระสำหรับการประกันภัยการเดินทางแบบรายเที่ยวในกรณีที่หลักฐานครบถ้วน

ทุนประกันค่ารักษาพยาบาลขั้นต่ำของการยื่นวีซ่าเชงเก้นที่คุณจำเป็นต้องมีคือ 30,000 ยูโร ทุกแผนการประกันภัยการเดินทางในเว็ปไซต์นี้สามารถใช้ประกอบการยื่นวีซ่าเชงเก้นได้

แผนประกันภัยการเดินทางของชับบ์ได้รับการอนุมัติจากสถานฑูตของทุกประเทศในกลุ่มประเทศเชงเก้นในประเทศไทย

แผนประกันภัยการเดินทางไปต่างประเทศทุกแผนในเว็ปไซต์นี้สามารถใช้ประกอบการยื่นวีซ่าเชงเก้นได้ คุณสามารถเลือกแผนความคุ้มครองและผลประโยชน์ที่เหมาะสมกับการเดินทางและงบประมาณของคุณ

สำหรับผู้ถือสัญชาติไทยที่ต้องการเดินทางไปยุโรป คุณจำเป็นที่จะต้องขอวีซ่าเชงเก้นเพื่อการเดินทางไปยังประเทศต่างๆ ดังต่อไปนี้ ออสเตรีย, เบลเยี่ยม, เชค, เดนมาร์ค, เอสโตเนีย, ฟินด์แลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, กรีซ, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, อิตาลี, ลัตเวีย, ลิกเตนสไตน์, ลิธัวเนีย, ลักแซมเบิร์ก, มอลต้า, เนเธอร์แลนด์, นอรเวย์, โปแลนด์, โปรตุเกส, สโลวาเกีย, สโลวาเนีย, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์

สำหรับผู้ถือสัญชาติไทยและต้องการเดินทางไปประเทศในกลุ่มเชงเก้นของสหภาพยุโรปไม่ว่าจะเป็นการเดินทางเพื่อการท่องเที่ยวหรือเพื่อประกอบธุรกิจ คุณจะต้องยื่นคำขอวีซ่าเชงเก้นพร้อมทั้งแนบกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางที่มีความคุ้มครองตลอดระยะเวลาการเดินทาง หมายเหตุ : ประเทศในทวีปยุโรปบางประเทศที่ไม่ได้อยู่ภายใต้กลุ่มเชงเก้น เช่น สหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ ไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการยื่นคำขอวีซ่าเชงเก้น

คุณสามารถสมัครทำประกันได้ในวันที่จะเริ่มเดินทาง ก่อนการเดินทางจะเริ่มต้นขึ้น

การประกันภัยการเดินทางรายเที่ยว : คุณสามารถสมัครทำประกันได้ล่วงหน้า 12 เดือนก่อนวันที่จะเริ่มเดินทาง

การประกันภัยการเดินทางรายปี : คุณสามารถสมัครทำประกันได้ล่วงหน้า 3 เดือนก่อนวันที่จะเริ่มเดินทาง

สำหรับแผนการเดินทางไปต่างประเทศ: ผู้สมัครทำประกันภัยจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือน และไม่เกิน 85 ปี ณ วันที่เริ่มเดินทาง

สำหรับแผนการเดินทางภายในประเทศ: ผู้สมัครทำประกันภัยจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 1 เดือน และไม่เกิน 85 ปี ณ วันที่เริ่มเดินทาง

ผู้สมัครทำประกันภัยจะต้องถือสัญชาติไทย หรือ เป็นชาวต่างชาติที่ได้รับอนุญาตให้พักพิงในประเทศไทยในขณะสมัครทำประกันภัย

คุณต้องมีอายุไม่เกิน 85 ปี ณ วันที่เริ่มเดินทาง

สำหรับแผนการเดินทางไปต่างประเทศ คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือน ณ วันที่เริ่มเดินทาง

คุณไม่จำเป็นต้องยื่นหลักฐานใบรับรองแพทย์ อย่างไรก็ตามความเจ็บป่วยที่เป็นมาก่อนการทำประกันภัยการเดินทางไปต่างประเทศจะไม่ได้รับความคุ้มครอง คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้จากสัญญากรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองการเดินทางไปต่างประเทศ

กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางรายปีจะคุ้มครองการเดินทางในแต่ละเที่ยว สูงสุดไม่เกิน 120 วันสำหรับการเดินทางต่อเนื่อง

กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางรายเที่ยวจะคุ้มครองการเดินทางสูงสุดไม่เกิน 180 วัน และไม่เกิน 30 วันสำหรับแผนภายในประเทศ

ความคุ้มครองการบอกยกเลิกการเดินทางอยู่ภายใต้เงื่อนไขตามกรมธรรม์และผลประโยชน์ที่คุณซื้อ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้จากสัญญากรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองการเดินทางไปต่างประเทศ

คุณสามารถยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางรายปีได้โดยส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งมายังบริษัท การยกเลิกจะมีผลในวันที่บริษัทได้รับคำร้อง บริษัทจะพิจารณาคืนเบี้ยประกันภัยหลังจากหักเบี้ยประกันภัยสาหรับระยะเวลาที่กรมธรรม์ประกันภัยฉบับนี้ได้ใช้บังคับมาแล้วออกตามส่วน

กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางรายเที่ยวจะไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากการซื้อ ยกเว้นกรณีที่คุณได้รับการปฏิเสธวีซ่าจากสถานฑูตของประเทศที่คุณจะเดินทาง คุณจะต้องยื่นหลักฐานการถูกปฏิเสธวีซ่าจากสถานฑูตของประเทศที่คุณจะเดินทางมายังบริษัทก่อนวันเริ่มต้นเดินทางตามที่ระบุในกรมธรรม์ บริษัทจะพิจารณาจากความสมบูรณ์ของหลักฐานที่คุณนำส่ง และจะคืนเบี้ยประกันภัยเต็มตามจำนวนที่คุณชำระสำหรับการประกันภัยการเดินทางแบบรายเที่ยวในกรณีที่หลักฐานครบถ้วน กลับสู่ด้านบน

กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางรายปีจะคุ้มครองการเดินทางสูงสุดไม่เกิน 120 วันต่อเที่ยว ในกรณีดังกล่าวคุณไม่สามารถขยายเวลาได้

กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางรายเที่ยวจะไม่สามารถขยายเวลาได้หลังจากที่คุณได้เดินทางออกจากประเทศไทยไปแล้ว คุณสามารถจะทำการเปลี่ยนแปลงได้ก่อนการเดินทางจะเริ่มต้น

ไม่มีการจำกัดวงเงิน คุณสามารถเรียกร้องสินไหมได้สูงสุดตามผลประโยชน์ที่คุณเลือกซื้อตามที่ระบุในกรมธรรม์

การประกันภัยนี้ให้ความคุ้มครองการสูญเสียทางการเงินซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการสูญหายหรือการถูกขโมยของบัตรเครดิต ซึ่งเกิดขึ้นในระหว่างการเดินทางต่างประเทศ บริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับผู้เอาประกันภัยตามจำนวนเงินความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงที่ผู้เอาประกันภัยไม่สามารถเรียกร้องเอาได้จากผู้ให้บริการนั้นๆ จากการประกันภัยอื่น หรือจากแหล่งอื่น สูงสุดไม่เกินจำนวนเงินเอาประกันภัยตามที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัยหรือหนังสือรับรองการประกันภัยนี้

คุณไม่สามารถเรียกร้องได้ การถูกยึด หรือทำลายทรัพย์สินจากเจ้าหน้าที่ศุลกากรไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรม์

บริษัทจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนสำหรับรายการที่จำเป็นขั้นพื้นฐาน ได้แก่ เสื้อผ้า อุปกรณ์การทำความสะอาดร่างกายตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง สูงสุดไม่เกินจานวนเงินเอาประกันภัยรวมตามที่ระบุไว้

ความคุ้มครองเริ่มต้น 1,000 - 5,000 บาท ต่อชิ้น/ คู่/ชุด รวมกันสูงสุดไม่เกิน 8,000 - 40,000 บาทต่อเที่ยวขึ้นอยู่กับแผนประกัน

ความคุ้มครองเริ่มต้น 1,000 - 5,000 บาท ต่อชิ้น/ คู่/ชุด รวมกันสูงสุดไม่เกิน 8,000 - 40,000 บาทต่อเที่ยวขึ้นอยู่กับแผนประกัน

คุณไม่สามารถเรียกร้องค่าใช้จ่ายการรักษาพยาบาลในต่างประเทศอันเนื่องมาจากโรคที่เป็นมาก่อนการทำประกัน

การพิจารณาชดใช้จะขึ้นอยู่กับการแถลงข้อเท็จจริง และ บริษัทจะชดใช้เงินคืนให้แก่ผู้เอาประกันภัยสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายของการบอกเลิกการเดินทางที่เกิดขึ้นหลังจากที่กรมธรรม์ประกันภัยมีผลบังคับแล้ว สาหรับค่าใช้จ่ายที่ผู้เอาประกันภัยได้จ่ายไปล่วงหน้าบางส่วนหรือทั้งหมดเพื่อเป็นค่ามัดจำหรือจองตั๋วเดินทาง หรือค่าที่พัก ตามที่ระบุในตารางความคุ้มครอง และ เงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัย

คุณไม่สามารถเรียกร้องสินไหมจากกรณีนี้ได้ เนื่องจากกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางจะไม่คุ้มครอง การเปลี่ยนกำหนดการเดินทางอันเนื่องจาก การเสียชีวิต ประสบอุบัติเหตุ หรือ เจ็บป่วยของสมาชิกในครอบครัว หรือ เหตุผลอื่นๆ ที่นอกเหนือการควบคุม คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้จากสัญญากรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองการเดินทางไปต่างประเทศ

กรมธรรม์นี้จะไม่คุ้มครองการยกเลิกการเดินทางเนื่องจากเหตุผลและความจำเป็นของนายจ้าง

การให้บริการทางการแพทย์และการแนะนำความช่วยเหลือโดย Chubb Assistance เป็นบริการที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย โปรดติดต่อสายด่วน 66 2039 5770 ตลอด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องการขอความช่วยเหลือทั้งการเดินทางและอุบัติเหตุฉุกเฉิน

การให้บริการทางการแพทย์และการแนะนำความช่วยเหลือโดย Chubb Assistance ผ่านสายด่วนให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉินในต่างประเทศ คุณจะได้รับบริการช่วยเหลือด้านการแพทย์ในท้องถิ่นและการประสานงานเพื่อเข้ารับการรักษา

คุณไม่สามารถเรียกร้องสินไหมในกรณีนี้ได้ กรมธรรม์มีข้อยกเว้นความคุ้มครองความเสียหายต่อทรัพย์สินอันเกิดจากการขับขี่ยานพาหนะ