บริการให้ความช่วยเหลือด้านการเดินทาง และให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์เป็นบริการอ้างอิงและเตรียมการเท่านั้น โดยผู้เอาประกันภัยเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่จะเกิดขึ้นจริง ทั้งนี้ หากมีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการจัดการทางการแพทย์ บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว การบริการทางการแพทย์ฉุกเฉินจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขตามที่ระบุในกรมธรรม์ประกันภัย และใช้ได้ในระหว่างที่ผู้เอาประกันภัยอยู่ในระหว่างการเดินทางเท่านั้น
บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการทำวีซ่า
บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนที่จำเป็นในต่างประเทศทั่วโลก
บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศ
บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราทั่วโลก
บริการให้คำปรึกษาด้านการช่วยเหลือทางการแพทย์ทางโทรศัพท์
บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานพยาบาล
บริการนำผู้ป่วยเข้ารับรักษาในโรงพยาบาล
บริการประสานงานกับโรงแรมที่พักสำหรับญาติหรือเพื่อนที่ไปเยี่ยมผู้ป่วย
บริการฉุกเฉินทางการแพยท์ในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย
บริการส่งศพกลับประเทศ
บริการส่งญาติหรือเพื่อนไปเยี่ยมผู้ป่วย
บริการส่งบุตรกลับประเทศในกรณีที่ผู้ปกครองเสียชีวิตในต่างประเทศหรือต้องเคลื่อนย้ายกลับภูมิลำเนา
บริการช่วยเหลือเพื่อเดินทางกลับภูมิลำเนาฉุกเฉินเนื่องจากการเสียชีวิตของบุคคลในครอบครัว
บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานทูต
บริการช่วยเหลือกรณีกระเป๋าเดินทางสูญหาย
บริการช่วยเหลือในกรณีหนังสือเดินทางสูญหาย
บริการแนะนำผู้แปลด้านภาษา
บริการช่วยเหลือการสำรองที่นั่งสายการบินหรือจองห้องพักฉุกเฉิน
บริการช่วยเหลือในการแจ้งเอกสารหายกับทางการท้องถิ่น
บริการนำผู้ป่วยเข้ารับรักษาในโรงพยาบาล
บริการติดตามอาการของผู้ได้รับความคุ้มครองขณะรักษาตัวในโรงพยาบาล